サポート

Q.アプリは無料ですか？ ▼

はい、完全無料です。広告も課金もありません。安心してお使いいただけます。

Q.オフラインで使えますか？ ▼

はい、一度ダウンロードすればインターネット接続なしで使用できます。通学中や外出先でも安心です。

Q.学習データをリセットしたい ▼

アプリ内の「設定」→「詳細」タブ→「学習データをリセット」から行えます。リセットすると全ての進捗データが消去されますのでご注意ください。

Q.対応デバイスは？ ▼

iOS 13.0以降のiPhoneに対応しています。iPad版は今後のアップデートで対応予定です。

Q.音が出ません ▼

デバイスがマナーモード（サイレントスイッチ）になっていないかご確認ください。また、アプリ内の設定で音量が0になっていないかもあわせてご確認ください。

Q.バグを見つけました ▼

上記メールアドレスまでご連絡ください。「どの画面で」「何をしたときに」発生したかを教えていただけると、早期解決につながります。スクリーンショットもあると助かります。

Q.保護者ダッシュボードのパスワードを忘れました ▼

アプリを一度削除して再インストールすると、パスワードがリセットされます。ただし学習データも消去されますのでご注意ください。

よくある質問